幽默是一種溝通技巧🎾🎴,是一種本領。懂得幽默的人能讓別人覺得和你交往特別輕松,特別親切和友善,能使你給更多人所接納⚈、喜歡,很會說段子📣,是幽默的一種表達方式✊。在客艙服務過程中👳🏿♀️,很多時候會發生窘迫、尷尬的局面,甚至會陷入僵局,弄僵關系,破壞服務質量。可以通過好的段子,來化解→解脫→理解→和好🦹🏽,解脫窘境👩🏻🦽➡️,融洽和旅客之間關系。航空乘務系學生會心理部決定與專業結合開展此項活動,增強學生的溝通能力,提高專業技能的,增強自信心🚔🚦。
比賽於6月1日下午14:45在綜合樓301教室舉行,航空乘務系心理負責老師汪慧、學生會心理部部長周淵、學生會心理部副部長田悅作為評委,航空乘務系心理部全體成員🧑🏼🚀、各班級代表作為觀眾參加了此次比賽。本次比賽分自選主題情境內容播報+設定主題情境交流。自選主題情境內容播報:大家可以根據在客艙服務過程中可能出現的各種問題🦾,選一個情境💒🦸🏼♂️,自擬一份廣播稿件播報內容或者對設置問題的表達內容。設定主題情境交流:評委給出一個問題情境,讓選手現場用比較幽默的方式回答。在比賽中有的同學一口氣講了三個段子使臺下的觀眾都哈哈大笑🖊🍮,有的同學通過和搭檔的配合通過小品的形式呈現了客艙中的趣事,還有的選手說了一段改編版的廣播詞讓人邊聽邊笑👴🏼,拍案叫絕,氣氛熱火朝天,笑聲不斷🍚,大家的情緒也很高漲,每個選手用心盡力展示完成自己的段子,看到大家的精彩的表現,評委和觀眾們忍不住點頭稱贊🐈⬛,給予肯定的掌聲👷🏻。評委從親切度、隨機應變能力、幽默性👀、溝通技巧四個方面進行打分,評出各類獎項🙇🏿。活動從策劃到實施,在凯捷体育負責老師的指導下,學生會心理部所有成員共同努力下有條不紊的進行著,希望通過本次比賽能讓我們距離心中的職位更近一步,對專業的知識了解更深一層🧑🏽🦰,願每一位同學都能實現藍天夢想!

文:學生會心理部部長周淵 周淵
航空乘務系 汪慧
圖🤦♂️:學生會心理部部長 周淵