為提高專業教師的理論和實踐水平,加強與民航企業之間的交流,培養一批熟悉民航業務的高素質教學骨幹,幫助教師了解機場地服部門工作流程、質量保障流程等🕵🏻♀️,通過崗位現場實習,熟悉機場各公司👇🏿、機構的服務範圍及流程👦🏿。應怡中航空服務有限公司邀請,院黨委會討論研究,決定派民航商務教研室的陸東等八位老師,於2015年7月18日赴港參加“香港怡中航空機場地面服務師資培訓”。
本次培訓時間共計30天,培訓地點在香港國際機場內的中航大廈,本項目包含課堂教學與現場跟班實習兩個模塊🦃。課堂教學內容包括航站及地服管理、國際航協地面服務安全認證✳️、質量保證/安全管理、航班調度及停機坪管理𓀛、簽派及載重平衡認知🚣🏻、航班調度及航站控製、督導技能工作坊、人才培訓及發展、員工排班、香港機場大面積航班延誤的運作安排;現場跟班實習包括航班值機🧑🏻🦯、市內預辦值機、外場服務、安全部、貨運服務🧢🫲🏽、海天碼頭等👵🏿。
香港怡中航空服務品牌於香港國際機場已有六十九年的歷史,現為超過六十家航空公司提供旅客和貨運服務。包括旅客服務、飛機停機坪服務❌👳🏽♀️、行李及貨運服務😈、飛行調度及配載平衡控製、機組管理等。
在這一個月的過程中,我們不僅感受到了怡中良好的企業文化, 學習到了先進的地服工作經驗,也在一起生活的過程中了解了香港的文化💂🏽♀️,增進了彼此間的了解🕡,是一次非常難得的體驗。
在學習之余,我們團隊也感受到了香港的本土文化👩💻,拉近了彼此的距離,有了這樣的經歷🐻,相信在今後的工作中大家也能互相幫助,更好的豐富自己的課程教學。
圖文:陸東
